當我笑著說故事，是因為我看見了不同的風景；從「微笑」到「專案管理」，那些不該被忽視的微小力量

【覞傳媒 公益記者 施睿皇 / 專欄報導】

每當我分享過去在醫院進出、或是身體受苦的經歷時，身邊的人常會語帶驚訝地問我：
「Ray，為什麼你在講這些痛苦的事情時，還能笑著說出來呢？」

這是一個好問題。
微笑，是我最常掛在臉上的表情，也是我想傳遞的一種善意。

對於這個問題，我總會引用一位前輩曾對我說過的話：
「當有一天，你能夠笑著對別人說出你的故事時，代表你已經走向了人生的另一個風景；回頭看，那只是漫長旅途中的一小段，而非全貌。」

所以，我的微笑不是偽裝，而是一個 「修復的里程碑」 。
它證明了我已經跨越了那段崎嶇，正站在高處欣賞新的景色。

▲ 施睿皇（Ray）在公開演講中分享生命歷程，當能笑著說出過往的痛苦時，代表已經走向了人生新的風景。（攝影／施睿皇提供）

▍專案經理的體悟：小事，是成敗的關鍵

隨著身體狀況逐漸恢復，我開始不滿足於只是「笑著說故事」，我更想透過實際行動來推動社會改變。
這時，我過去擔任多年 「專案部主管」 的經驗，給了我深刻的啟發。

古人說： 「莫以善小而不為，莫以惡小而為之。」
這句話在道德上是勸世，但在我看來，這簡直就是 「專案管理 」 的最高心法。

深知專案運作的人都知道，一個龐大計畫的成功，從來不是靠一次奇蹟，而是靠無數件 「小事」 的精準堆疊。

莫以善小而不為：
每一個微小的溝通、每一次細節的確認、每一份善意的連結，就像是專案中的基礎元素。
你看似不起眼，但正是這些「小善」一點一滴累積，才能推動巨大的變革。

莫以惡小而為之：
相對的，一個小小的疏忽、一次不經意的便宜行事，就像是程式裡的一個 Bug。
它看似無傷大雅，但往往就是這顆小螺絲的鬆動，最後導致整個龐大的專案崩塌。

▲ 施睿皇演講簡報中的一頁——「在困難中生長的力量」，這呼應了將過往醫療經歷轉化為成長養分，並強調微小積累的核心理念。（圖片提供／施睿皇）

從靜睿設計所的設計師視角觀察，社會行動就是一場 「巨型設計專案」 。
我們想要推動「有愛無礙」、想要改變大眾對身障者的看法，
這聽起來很宏大，但落實到每天的生活，
其實就是由「給陌生人一個微笑」、「幫忙把輪椅推一把或讓出一條路」、「主動開口詢問需求」這
些微小的元素組成的。
 

▍管理你的每件小元素

現在的我，把人生當作一個專案在管理。
我謹慎地對待每一個「微小」：
微笑是小事，但我堅持做，因為它是連結人心的元素；
理解是小事，但我努力做，因為它是化解對立的基石。

這件小事為何不該被忽視？
因為 偉大，從來不是憑空發生，而是由無數個「不被忽視的小事」堆疊而成的風景。

▍深度引導：關於微小力量的三個反思

從微笑到專案管理，我學到了什麼？

Q1：為什麼能笑著說痛苦的故事？
A： 因為我已經不在「那個故事」裡了。
我已經往前走，到了新的篇章；微笑代表我與過去的苦難達成了和解，把它變成了滋養現在的養分。

Q2：如何理解「莫以善小而不為」的專案思維？
A： 把它想成「堆積木」。
你想要蓋一座城堡（社會共融），就不能忽視手中的每一塊小積木（日常善意）。
如果你覺得積木太小而丟棄它，城堡永遠蓋不起來。

Q3：我這一切努力的初衷是什麼？
A： 是為了不再讓後來的人感到孤單；我希望我的微笑與行動，能成為別人路上的光。

▍結語：願為後人種下一片花海

為什麼我要如此執著於這些微小的善意？為什麼我要將人生當作專案來管理？
答案其實很簡單，就寫在我心底的那段話裡：

「不願讓他人再走我來時的孤路，
因此願以自身的經驗灑下鮮花的種子。
盼他人經過時，
能聞其芬芳、賞其花海，走得更安心，
也看見更多希望。」
—— 施睿皇 Ray

那個在醫院學會微笑的小男孩長大了，現在，想當一個撒種的人。
願我的每一個微笑、每一篇文章，都能成為一顆種子，在未來的某一天，開出一片溫暖的花海。

▍相關資訊

• 專欄作者： 施睿皇（靜睿設計所 設計總監）
• 核心觀點： 微笑是風景的轉換、專案管理思維、鮮花種子理論
• 關注議題： 社會設計、生命教育、職場哲學、善意循環

▍記者署名

報導記者：施睿皇（靜睿設計所 / 設計總監 / 身心障礙返鄉創業家）